Formation – Le traitement des objections

le traitement des objections

10h00

350 €

Distanciel

ALUR

Débutant

2022

Maitrisez la technique de traitement des objections pour augmenter votre taux de transformation des prospects en clients vendeurs

  • Savoir lever les objections de propriétaires vendeurs lors de la prospection de mandats.

Pré-requis :
Professionnel : Aucun
Général : Être doté d’un bon esprit d’analyse. Savoir développer une réflexion et construire un raisonnement. Maîtriser internet.

 

Méthode pédagogique
Parcours en ligne disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 + Visioconférences

  • Fiches pédagogiques, présentations vidéos, forum dédié, documents
    d’appui, exercices pratiques, vidéoconférences.

Suivi de la formation

  • Attestation de formation
  • Relevé de connexions
  • Attestation de compétences

Satisfaction des participants

  • Options sociales permettant de «liker» sur chaque fiche pédagogique.
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Acquisition des compétences

  • Évaluation en entrée et en sortie
  • Exercices d’évaluation tout au long de la formation.
  • Remise d’un livret de formation

Introduction et objectifs Séquence 1 (visio)

Technique de négociation

  • Les approches de la négociation
  • Le profil des prospects
  • Notions de PNL
  • Les outils pour bien communiquer

Qu’est-ce qu’une objection

  • Objection réelle fondée ou non fondée
  • Objection prétexte
  • Objection tactique
  • Objection muette
  • Les étapes de traitement d’une objection
  • L’argumentaire

Traitement des objections suivantes :

  • Amenez moi un acheteur sérieux et on verra après
  • Les acheteurs ont un budget à ne pas dépasser
  • Je préfère essayer par moi même
  • J’ai déjà des agences
  • Vos honoraires sont trop élevés
  • En direct, j’économise les frais d’agence
  • Je connais quelqu’un qui m’a dit que…
  • Les agences ne sont pas sérieuses
  • Ce que fait une agence, je sais le faire
  • Je ne donne pas d’exclusivité car il faut 3 agences

Bilan (questions/réponses) (visio)

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